Política de reembolso
Pano Sano – Política de Devolución y Reembolso
En Pano Sano, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. A continuación, te explicamos nuestra política:
Plazo para Devoluciones
El cliente dispone de 14 días desde la recepción del producto para solicitar la devolución, conforme a la legislación vigente de la Unión Europea.
Condiciones para la Devolución
- El producto debe estar sin usar y en su embalaje original
- El producto no debe presentar señales de uso ni daños causados por el cliente
- Los productos personalizados no son elegibles para devolución
Cómo Solicitar una Devolución
Ponte en contacto con nosotros en (TU EMAIL) indicando:
- Número de pedido
- Motivo de la devolución
- Fotos del producto (en caso de defecto)
Reembolso
Una vez recibido y revisado el producto devuelto, el reembolso se procesará en un plazo de 10 días hábiles mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
Productos con Defecto
Si el producto llega defectuoso o dañado, contáctanos en un plazo de 48 horas tras la recepción en (TU EMAIL).